По совету коуча Елены Фивейской, чтобы критика была максимально эффективной, стоит придерживаться некоторых важных правил. Если вы чувствуете, что qa automation собеседование вас задел чей-то комментарий, возьмите паузу. Мысленно досчитайте до десяти, сделайте несколько глубоких медленных вдохов и выдохов.

• Открываем себя с профессиональной стороны, когда объясняем свою позицию, приводим аргументы и показываем, что действуем в общих интересах, создавая решение, приемлемое для всех.
• Неискренние отзывы могут быть восприняты как бесполезные, что затруднит дальнейшую обратную связь.
• Но если мы говорим о такой форме, как возражение, замечание, претензия, — это возможность для роста.
• Для этого нужно немного поменять угол зрения, научиться критиковать экологично и перестать воспринимать ее как личное оскорбление.
• Это не только негативно сказывается на отношениях человека с окружающими, но и вредит его здоровью.

Причина заключается в желании изменить что-то в своем партнере. Но в ответ на критику люди редко меняются, и ситуация может продолжаться бесконечно, и спокойно реагировать с каждым разом все сложнее и сложнее. Конечная цель критики — помочь человеку изменить что-то к лучшему. Хотя высказывать критику всегда непросто, следите за тем, чтобы используемый тон был дружественным, а жесты — неагрессивными. Возможно, вы слышали о так называемом методе сэндвича (который иногда также называют обратной связью по принципу бутерброда), ведь это, пожалуй, самая известная стратегия подачи критики. Согласно этому методу начинать следует с положительной ноты, потом высказывать конструктивную критику, а в заключении приводить ещё один позитивный комментарий.

Вместо этого речь идет о привлечении внимания человека к проблеме, пока у него еще есть время ее исправить либо предотвратить. Другими словами, главное отличие справедливой критики – дельные замечания по конкретной работе. Они направлены на устранение ошибок и дальнейшее совершенствование https://deveducation.com/ человека. Напротив, несправедливая критика имеет разрушающее действие, а потому ей не должно быть места в вашей жизни. Если обобщить, это оценочное суждение третьей стороны о чьей-либо работе, внешности, характере и пр. Критика бывает справедливой, несправедливой и справедливой частично.

Как Научиться Принимать Критику

А также самим доносить свое недовольство чем-либо до окружающих в приемлемой форме с максимальными шансами на понимание. Если вы критикуете своего друга, коллегу или близкого человека, поймите, что ваша роль — помочь ему развиться и стать лучше, а не унизить его или заткнуть похвалой. Используйте «я-сообщения», чтобы выразить свои мысли и чувства, и предложите решение, как лучше справиться с ситуацией. Вместо обобщающих высказываний типа «ты ничего не делаешь хорошо», лучше сконцентрироваться на конкретных моментах, где можно улучшиться. Во-первых, когда вы хотите выразить свою критику, будьте внимательны и добросовестны.

И если раньше мы относились к критике с опаской и стремились избежать ее, то есть смысл увидеть в ней тот самый движок, который может сделать лучше и нас самих, и процессы вокруг. Для этого нужно немного поменять угол зрения, научиться критиковать экологично и перестать воспринимать ее как личное оскорбление. Критика — это двусторонний процесс, поэтому важно уметь принимать критику со стороны других. Будьте открытыми к мнению и предложениям других людей, даже если как правильно критиковать они не всегда совпадают с вашими взглядами. Помните, что критика может быть ценным источником информации, который поможет вам расти и развиваться. Если Вы реагируете на критику безразлично, значит Вы вполне спокойны и сосредоточены, что весьма неплохо.

Ваша цель – помочь людям стать лучше, а не только указать на их ошибки. Поэтому старайтесь находить и отмечать хорошие качества и успехи. Например, если вы критикуете своего коллегу за его низкую продуктивность, не забудьте отметить, что он отлично справляется со сложными задачами и имеет хороший аналитический склад ума. Это поможет смягчить негативное впечатление от вашей критики и позволит сосредоточиться на требуемых улучшениях.

Высказывать критику так, чтобы на тебя не обиделись, непросто. Если вам очень трудно принять критику и вы испытываете постоянные проблемы в связи с этим, имеет смысл обсудить это с психологом. Возможно, вам стоит освоить навыки регуляции эмоций или внести изменения в круг вашего общения. Если сказанное вас задело, вы можете рассказать об этом собеседнику.

И для того чтобы из здорового не стать больным, нужно понимать, чем критика отличается, например, от самоутверждения. Мы лишний раз не сделаем что-то и не расскажем об этом, боясь той самой негативной оценки, критики, которую часто даже не просим. Или просто неумение ее воспринимать, не отказываясь от своего мнения? Желание критиковать окружающих не появляется у людей на пустом месте – все это следствие определенных внутренних установок, которые зачастую являются ошибочными. Например, если он критикует вас как специалиста, поинтересуйтесь, откуда у него самого экспертные знания в области — он учился, проходил курсы, работал по этой профессии?

Что Дополнительно Почитать Про Критику?

Независимо от того, с каким видом обратной связи вы имеете дело, тщательно продумайте её, чтобы она была действительно осмысленной. Неискренние отзывы могут быть восприняты как бесполезные, что затруднит дальнейшую обратную связь. Как и в случае метода сэндвича, следует избегать напускного позитива. Конструктивная обратная связь заключается не в том, чтобы осыпать человека бессмысленными комплиментами, а в том, чтобы помогать ему совершенствоваться и двигаться вперёд. Тот факт, что метод сэндвича — это не лучший способ подачи обратной связи, вовсе не означает, что нельзя отмечать положительные моменты.

Критика И Самооценка — Как Они Связаны?

Однако безразличное отношение к критике, во-первых, лишает вас возможности поработать над ошибками, если они действительно есть. А во-вторых, если и дальше будете реагировать таким образом, это будет порождать дальнейшую критику в Ваш адрес, что также не является лучшим вариантом развития событий. Даже идеально сформулированную критику бывает сложно принять, особенно если человек, с которым вы разговариваете, потратил много времени и сил на выполнение своей работы. Чтобы обратная связь была конструктивной и полезной, необходимо начать разговор с того, как ваш собеседник может улучшить ситуацию.

В нашей статье рассмотрим, что делать, если тебя критикуют, как научиться извлекать из этого пользу и сохранить нервы. Отдельно остановимся на том, как отличать полезную критику от субъективной и необоснованной. Базовые знания вы получите еще на уроке 2, когда изучите отличия конструктивной и деструктивной критики, а финальный урок курса поможет закрепить и конкретизировать рекомендации.

«Вам надо сперва разобраться в ситуации» — очень деликатный ответ, подходящий для случаев, когда критика в Ваш адрес основана на необъективных фактах. И Вы не обязаны объяснять, в чем конкретно критик не прав, пусть сам разбирается. «Странно слышать это от человека, который…» и продолжите фразу, указав собеседнику на то, что сам он также не проявляет компетенции в поднятом вопросе.